为了落实“以学生为中心、以进取者为榜样、以发挥广大教育工作者情怀为己任”的要求,让学院老师更能专注并专业的开展工作,更深度、广度的提升工作水平。近期,国际财经学院在徐汇校区2号楼8楼召开了“服务质量提升”工作经验分享会。
此次主题分享会以“分享·信息·服务”为主题。张院长在会上对各部门2020年的工作表现给予肯定。她表示这次分享会是一次有益的尝试与探索,分享的经验对各部门来说都有学习借鉴的价值。
万老师以实际案例向大家分享了松江校区市场宣传与招生、学生服务管理和招生SWOT分析的经验。随后陈老师、余老师和王老师分别介绍了国际职业证书培训项目、国际本科项目以及完整的学员服务流程经验,让各校区教师对各个项目后续工作的推进达成一定的共识。通过及时了解学员需求和希望,不断提高学生工作管理水平和服务水平,做好服务育人工作,用实际行动为学员发展做出更大的贡献。
今后学院将定期举办此项活动,交流好做法,学习好经验,研讨新问题,促进新成长。加强各校区沟通交流,推进招生宣传、教育教学、学员服务的工作,提升项目质量。